一款使用多个自定义对象记录同时个性化 Eloqua 资产的应用...

ahad1020

您是否想过为与联系人关联的每条自定义对象记录分别发送电子邮件？不妨尝试向联系人发送一封电子邮件，同时合并其多条自定义对象记录的数据（可以直接在电子邮件中合并，也可以在链接的落地页中合并）？又或者，您可以导出选定的自定义对象数据，而无需导出对象的全部内容？借助我们全新的个性化管理器应用，您可以实现所有这些，甚至更多！

自定义对象 (CDO) 是扩展和定制 Eloqua 数据模型的强大方法。它们可以配置为将附加数据链接到联系人（通过帐户或直接），既可以配置为一对一关系的扩展表，也可以配置为一对多关系的扩展表，允许多个 CDO 记录与单个联系人关联。这意味着每个联系人或帐户记录可以与单个自定义对象中的一个或多个 CDO 记录关联。跟踪购买记录、参加的活动或表单提交记录是一些在联系人和 CDO 记录之间使用一对多关系的场景示例。

然而，尽管一对多自定义对象数据提供了强大的优势，但它们在 Eloqua 资产（例如电子邮件和登录页面）中的个性化使用方式却存在局限性。原生选项包括使用 Eloqua 字段合并功能，通过联系人链接的 CDO 数据来个性化内容。但字段合并功能仅限于选择“首次创建”、“上次创建”或“上次修改”的 CDO 记录，这会导致强制选择一条记录（尽管可能存在多条记录），并且对记录选择的控制非常有限。

字段合并

相反，通过使用 Eloqua 中的个性化应用，美国电话号码库 我们可以一次合并来自多个关联 CDO 记录的数据——要么显示为单个表中的行，要么为每个记录发送一封唯一填充的电子邮件。可以在每个配置的应用步骤中使用评估标准选择性地选择包含的 CDO 记录。例如，在单个 Eloqua 实例中，可以配置一个营销活动，向上个月进行购买的任何联系人发送电子邮件，并合并一个表格，为该时间范围内购买的每件产品显示唯一的一行；也可以配置第二个营销活动，为每个购买的产品发送电子邮件，只需在两个单独的画布中配置同一个应用来运行这些不同的场景即可。这在 Eloqua 中以前从未实现过，而无需显著改变数据结构。

竞选画布

个性化功能远不止于电子邮件。个性化管理器应用能够根据自定义对象数据，为电子邮件、登录页面和外部渠道创建动态个性化设置。以下是一些示例：

发送订单或发货确认消息，其中包括使用来自多个自定义对象行的数据进行个性化的动态表
创建一个 Eloqua 登陆页面，其中包含来自一个或多个自定义对象记录的数据，例如订单摘要或年终活动报告
从 Eloqua 画布实时或按照定义的时间表将映射的自定义对象数据导出为单个记录或多行数据，用于电话营销、展示广告等外部渠道。
创建家庭活动，允许针对链接到同一电子邮件地址的每个“共享”或“家庭”自定义对象记录进行个性化沟通
发送活动确认电子邮件，提供已注册会话的摘要、存储为自定义对象记录以及指向确认登录页面的链接
简单来说，个性化管理器应用允许您创建高度个性化的电子邮件和落地页，并一次性使用来自一个或多个自定义对象记录的数据创建自定义 CDO 导出，这极大地扩展了平台的原生功能，这是前所未有的。如果您在 CDO 中使用一对多关系，这款应用可以将您的营销活动个性化提升到一个全新的水平。