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通过吸引大脑和心灵来建立忠诚度

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發表於 2025-5-12 12:26:08 | 只看該作者 回帖獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式
1896 年,卢米埃尔兄弟首映电影《火车进站》时,几乎引发了一场骚乱,因为人们认为屏幕上向他们驶来的火车即将撞倒他们。

在我们的大脑深处,有一个叫做边缘系统的区域,它是情绪和战斗或逃跑反应的中心。在我们意识的这个部分,我们无法区分我们所观看的电影、所读或所听的内容与我们的实际经历。

当我们对故事投入情感时,我们的大脑会受到刺激。无论是小说还是品牌故事,都是如此。与冷冰冰的事实相比,故事不仅更容易让我们记住,而且当我们沉浸其中时,更有可能采取行动,比如把麦片盒放进购物车,报名参加网络研讨会,或者冲动购买Thighmaster。

如何撰写引人入胜的品牌故事?首先要有同理心。根据韦氏词典的定义,同理心是“理解、觉察、敏感并体会他人感受、想法和经历的行为”。

对于营销而言,这意味着从潜在客户或现有客户的角度传递信息,而不是从产品或服务开始。首先,你必须了解你的受众以及他们面临的挑战。他们困扰着什么?他​​们在谈论什么?他们何时做出购买决定?然后,你就可以展示你如何解决这些痛点并让客户满意。

当你运用同理心进行写作时,它不仅能集中注意力,委内瑞拉电话号码库 还能激发行动和行为。你有机会与受众建立个人联系。你有机会创造令人难忘的品牌体验,这种体验引人入胜、妙趣横生,最重要的是,它充满人性。

您的品牌故事是一段以客户为中心的英雄之旅。他们的挑战变成了一场冒险,凭借您的品牌,他们战胜了危机,最终焕然一新。如果您的客户亲身经历过这些冲突,他们就能想象,如果拥有您在故事中传达的相同体验,会是怎样的感受。

优秀的品牌故事能够激发潜在客户和现有客户的灵感。故事的结局让他们感到满足,并与品牌建立更紧密的联系。这能够建立信任。这能够转化为与贵公司更深入的互动,并加深对共同价值观的承诺。

我们的营销注重同理心和故事,重点是:

创建以对话和建立关系为中心的内容
开发个性化的旅程
改进和优化活动,确保吸引受众
想了解更多关于同理心营销和故事讲述的知识吗?不妨听听威利的兰斯·奥斯本如何将同理心和沉浸感融入营销,或者阅读《故事讲述的科学:叙事如何有效消除干扰》

这就是这个故事的结尾。
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